วิธีสอนลูกให้ระวังภัย “สแกมเมอร์ออนไลน์”
เมื่อใช้อินเทอร์เน็ต เด็กและวัยรุ่นอาจถูก “สแกมเมอร์ออนไลน์” หลอกให้เสียเงิน ตัวตน หรือชื่อเสียง และอย่าว่าแต่เด็กหรือวัยรุ่นเลย หลาย ๆ ครั้งผู้ใหญ่อย่างเรา ๆ ก็พลาดท่าเสียทีให้ขบวนการหลอกลวงเช่นนี้หลายต่อหลายครั้ง ตามที่เป็นข่าวอยู่ทุกวันนี้ อ่านคำแนะนำจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อส่งเสริมความปลอดภัยออนไลน์ให้กับบุตรหลานของคุณ
คนหนุ่มสาวใช้งานโลกออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม และในขณะที่ดูเหมือนว่าการนั่งหน้าคอมพิวเตอร์จะเป็นกิจกรรมที่ปลอดภัยกว่าการออกไปไถสเก็ตเล่นบนถนน แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป อินเทอร์เน็ตมาพร้อมกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้มากมาย ตั้งแต่การกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตไปจนถึงการหลอกลวงทางออนไลน์ และผู้ปกครองต้องระมัดระวังในการปกป้องบุตรหลานของตน
อ่านเคล็ดลับพื้นฐานในการพูดคุยกับวัยรุ่นเกี่ยวกับการหลอกลวงทางออนไลน์ กลโกงของคนหลอกลวงเหล่านี้อาจทำให้พวกเขาเสียเงิน ชื่อเสียง หรือแย่กว่านั้น ดังนั้น คุณจึงควรสร้างความตระหนักรู้ทันทีที่พวกเขาเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต
การหลอกลวงต่อเด็กและวัยรุ่นกำลังเพิ่มขึ้น
บริการตรวจสอบประวัติออนไลน์ Social Catfish ตีพิมพ์ผลการศึกษาเกี่ยวกับการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตในปี 2021 ในอเมริกา ซึ่งรวบรวมข้อมูลบางส่วนข้อมูลจาก Internet Crime Complaint Center (IC3), Federal Trade Commission (FTC) และ Federal Bureau of Investigation (FBI) พวกเขาพบว่าจำนวนการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับเด็กและวัยรุ่นเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพิ่มขึ้น 156 เปอร์เซ็นต์จากปี 2017 ถึง 2020 ซึ่งมากกว่าเปอร์เซ็นต์การเติบโตของผู้สูงอายุที่ลดลงที่ 112 เปอร์เซ็นต์
เด็ก ๆ ทุกวันนี้เล่นอินเทอร์เน็ตได้อย่างสบายใจ แต่เป็นไปได้ว่าพวกเขารู้สึกสบายใจเกินไป และไว้ใจมากเกินไปเช่นกัน David Wurst ผู้ก่อตั้ง WebCitz บริษัทพัฒนาบริการความปลอดภัยทางไซเบอร์เต็มรูปแบบและหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล กล่าวว่า “วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวอาจไว้วางใจได้มากกว่าผู้ใหญ่ และอาจส่งผลให้มีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อกลโกง ไม่ว่าจะด้วยความไม่รู้หรือขาดประสบการณ์ ดูเหมือนชัดเจนว่าไม่เพียงแต่วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวเท่านั้นที่มีความเสี่ยงมากขึ้นที่จะตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต แต่พวกเขายังอาจมีปัญหาในการฟื้นฟูตัวเองจากอาชญากรรมอีกด้วย”
ประเภทของกลโกงออนไลน์
Judith Bitterli รองประธานอาวุโสฝ่ายการสร้างรายได้ของผู้บริโภคของ McAfee กล่าวว่า แม้ว่าจะมีการหลอกลวงทางออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่วัยรุ่นอย่างไม่รู้จบ แต่หลาย ๆ ครั้งก็เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียในทางใดทางหนึ่ง และพวกมันก็ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการขโมยข้อมูลส่วนตัว บ่อยครั้งที่วัยรุ่นจะถูกล่อโดยการประมูลสินค้าฟุ่มเฟือยแบบปลอม ๆ ทุนการศึกษา และข้อเสนองานแบบหลอกลวง และคำสัญญาว่าจะมีของฟรีแจก เช่น โทรศัพท์มือถือ
และสำหรับผู้ปกครอง ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการรับรู้ Wurst กล่าว “สิ่งสำคัญสำหรับพ่อแม่คือต้องระวังการหลอกลวงประเภทที่พบบ่อยที่สุดที่มุ่งเป้าหมายไปที่คนหนุ่มสาว เพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยลูกๆ หลีกเลี่ยงมัน” เขากล่าว ด้านล่างนี้ เราได้ระบุประเภทของกลโกงออนไลน์ที่พบบ่อย 4 ประเภท และสิ่งที่ผู้ปกครองจำเป็นต้องรู้เพื่อให้เด็ก ๆ ของตนปลอดภัยทางออนไลน์
1. กลโกงทางการเงิน/การธนาคาร
เด็ก ๆ สามารถถูกหลอกลวงผ่านแอพเงินสดแบบ peer-to-peer (P2P) Bitterli กล่าว “เนื่องจากแอปเงินสดต้องการให้ผู้ใช้เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารส่วนตัวโดยตรง นักต้มตุ๋นจึงสามารถขายสินค้าให้คุณหรือเป็นเพื่อนกับคุณเพื่อส่งเงิน จากนั้นก็ลบบัญชีของพวกเขาและหายไป”
ในทำนองเดียวกัน Bitterli เสริมว่าแอปเกมที่ดาวน์โหลดได้อาจมีการหลอกลวงที่เสนอสกุลเงินในเกมฟรี “การคลิกลิงก์และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เกมจะได้รับสกุลเงินฟรี แต่มันจะไม่ปรากฏในบัญชีของพวกเขา ในขณะที่การถกเถียงยังคงดำเนินต่อไปเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยของแอปทั้ง Apple และ Google Play สำหรับตอนนี้ ใครก็ตามที่ดาวน์โหลด แอปมีความเสี่ยงในระดับหนึ่ง”
2. ฟิชชิง (Phishing)
ฟิชชิงเป็นแนวทางการโกงที่เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลไปยังผู้รับรายใดรายหนึ่ง โดยมีเป้าหมายเพื่อหลอกล่อให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ซึ่งสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ในการขโมยข้อมูลประจำตัว กลโกงฟิชชิ่งในปัจจุบันแทบไม่มีใครจับตัวตนได้ โดยนักต้มตุ๋นมีความก้าวหน้ามากขึ้นในการคัดลอกโลโก้ แบบอักษร และการใช้ภาษาของบริษัทที่ถูกกฎหมาย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการระบุถึงความพยายามในการฟิชชิง
- เรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน ในอีเมล คุณอาจเห็นการใช้คำฟุ่มเฟือยเช่น “ตอบกลับเดี๋ยวนี้!” หรือ “เวลาจำกัดเท่านั้น!”
- ไวยากรณ์ไม่ดีและมีการสะกดผิด อีเมลจริงที่ส่งจากบริษัทที่ถูกกฎหมายมักจะผ่านซอฟต์แวร์ตรวจสอบการสะกดคำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
- คำทักทายที่ไม่เฉพาะเจาะจง เนื่องจากอีเมลฟิชชิงไม่มีชื่อจริงของคุณ บางครั้งจึงอาจเริ่มต้นด้วยคำทักทายแปลกๆ เช่น “เรียน ท่าน หรือคุณผู้หญิง”
- อีเมลตอบกลับที่แปลกประหลาด นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจจับการหลอกลวง ตรวจสอบเสมอว่าอีเมลนั้นเป็นของจริง และจะส่งกลับไปยังบริษัทที่ส่ง
- เนื้อหาที่ฟังดูดีเกินจริง กระเป๋าดีไซเนอร์ครึ่งราคา? สัญญาการเป็นนางแบบโดยไม่ต้องสัมภาษณ์? ใช่สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการหลอกลวง
3. หลอกรักออนไลน์ (Romance scam)
การหลอกลวงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางส่วนสามารถพบได้ในแอพหาคู่ Bitterli กล่าว “จากข้อมูลของ FTC ผู้บริโภครายงานว่าการหลอกลวงเรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ ยอดถูกหลอกสูงเป็นประวัติการณ์ที่จำนวน 304 ล้านดอลลาร์ในปี 2020 ซึ่งเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้นนับตั้งแต่การระบาดใหญ่ แม้ว่าการหลอกลวงบางอย่างจะดูเหมือนอยู่ในแอปหาคู่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่บางทีก็ปรากฏในแอปอย่าง Clubhouse, Google Hangouts หรือ แอปที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายอย่าง Words with Friends”
4. ดาวน์โหลดมัลแวร์
มัลแวร์เป็นสิ่งที่หลอกให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงปรารถนาลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตามที่เว็บไซต์ ScamWatch.gov ของออสเตรเลียว่าไว้ “การหลอกลวงจากมัลแวร์ทำงานโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอนุญาตให้ผู้หลอกลวงเข้าถึงไฟล์ของคุณหรือดูสิ่งที่คุณกำลังทำบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นักต้มตุ๋นใช้ข้อมูลนี้เพื่อขโมยรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณและกระทำกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง”
วิธีปกป้องเด็กและวัยรุ่นจากการหลอกลวงทางออนไลน์
หากคุณสงสัยว่าจะทำให้เด็ก ๆ ปลอดภัยในโลกออนไลน์ได้อย่างไร? ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการสนทนา ความรู้คือพลัง และการอภิปรายง่าย ๆ สามารถช่วยปลุกจิตสำนึกของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตได้
นอกจากแหล่งข้อมูลออนไลน์เหล่านี้แล้ว ผู้ปกครองสามารถปกป้องบุตรหลานของตนได้ด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต Bitterli แบ่งปันเคล็ดลับต่อไปนี้โดยได้รับความอนุเคราะห์จาก McAfee บริษัทโซลูชั่นการป้องกันออนไลน์
ทำความเข้าใจกับความเสี่ยง: รู้ว่าภัยคุกคามมีจริงและเชื่อว่าการหลอกลวงอาจเกิดขึ้นกับคุณได้เป็นขั้นตอนสำคัญในการปกป้องครอบครัวของคุณ ซึ่งรวมถึงการอภิปรายเกี่ยวกับภัยคุกคามทางดิจิทัลในปัจจุบันและการเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์พกพาในทุกที่ที่ทำได้
ทำการบ้านของคุณ: อ่านบทวิจารณ์แอพก่อนที่ผู้ใช้รุ่นเยาว์จะดาวน์โหลด หากแอปมีเนื้อหาคร่าว ๆ ไม่ว่าในทางใด ผู้ใช้จะมีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นในส่วนการตรวจสอบแอป นอกจากนี้ ค้นหาแอปออนไลน์เพื่อดูว่าผู้บริโภคและหน่วยงานเฝ้าระวังอื่น ๆ พูดถึงแอปนี้ว่าอย่างไรบ้าง
ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล: เตือนเด็ก ๆ ว่าอย่าเปิดเผยที่อยู่หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ทางออนไลน์ ป๊อปอัป แบบทดสอบที่กำลังนิยม และเว็บไซต์ที่ลิงก์ออกไปอาจเป็นกลลวงที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวที่สามารถใช้เป็นพื้นฐานในการโจมตีได้
เพิ่มความปลอดภัยสูงสุด: เมื่อใช้แอพเงินสด ให้เปิดคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น Multi-factor authentication คุณยังสามารถสร้าง PIN หรืออาศัยการจดจำลายนิ้วมือได้
สมัครสมาชิกโปรแกรมป้องกันไวรัสบนมือถือ: เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพาสามารถติดไวรัสและมัลแวร์ได้ ปกป้องอุปกรณ์มือถือโดยสมัครผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสสำหรับเด็ก
เชื่อมต่อกับคนที่คุณรู้จักเท่านั้น: เตือนวัยรุ่นว่าเมื่อใช้แอปเงินสด ให้แลกเปลี่ยนเงินกับคนที่คุณรู้จักเท่านั้น แอป P2P จะไม่คืนเงินที่คุณจ่ายไปโดยไม่ได้ตั้งใจหรือในสถานการณ์หลอกลวงต่างจากธนาคารที่มีประกัน พวกเขาถือว่าผู้ใช้ต้องรับผิดชอบ 100 เปอร์เซ็นต์ในการโอนเงิน
ใช้ VPN: เมื่อดาวน์โหลดแอปใด ๆ ขอแนะนำให้ผู้ใช้รุ่นเยาว์หลีกเลี่ยงการทำผ่าน Wi-Fi สาธารณะ เพราะ Wi-Fi สาธารณะมีความเสี่ยงต่อแฮกเกอร์ที่พยายามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีค่า หากคุณต้องใช้ Wi-Fi สาธารณะ ให้พิจารณาตั้งค่า Virtual Private Network (VPN) ที่ผ่านการตรวจสอบและเชื่อถือได้
อ่านบทความสำหรับแม่และเด็กอื่น ๆ ที่น่าสนใจได้ที่นี่ >> story.motherhood.co.th
มองหาสินค้าสำหรับแม่และเด็กในราคาสุดพิเศษได้เลยที่ >> Motherhood.co.th